Jogi tájékoztató
Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026. május 1-jétől
1. Szolgáltató adatai
2. Az ÁSZF hatálya
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF") a WoodWork Construction Kft. (a továbbiakban: „Szolgáltató") által a woodworkconstruction.com weboldalon (a továbbiakban: „Weboldal") keresztül kínált faanyag-értékesítési és kivitelezési (ácsmunka, tetőfedés, tetőfelújítás) szolgáltatások (a továbbiakban együtt: „Szolgáltatás") igénybevételére vonatkoznak. Az ÁSZF 2026. május 1. napjától hatályos és visszavonásig, illetve módosításig érvényes.
3. Ajánlatkérés, megrendelés folyamata
- A Megrendelő a Weboldalon található ajánlatkérő űrlap kitöltésével, e-mailben vagy telefonon léphet kapcsolatba a Szolgáltatóval.
- A Szolgáltató az ajánlatkérés beérkezésétől számított legfeljebb 24 órán belül visszaigazolja az érdeklődést, és egyedi ajánlatot készít.
- A szerződés a felek által írásban (e-mailben vagy papír alapon) elfogadott egyedi ajánlat alapján jön létre.
- A Weboldalon megjelenő tartalmak tájékoztató jellegűek, nem minősülnek a Polgári Törvénykönyv szerinti nyilvános ajánlattételnek.
4. Árak, fizetési feltételek
Az árak egyedi ajánlat alapján kerülnek meghatározásra a megrendelt faanyag mennyisége, minősége és/vagy a kivitelezési munka mértéke szerint. A fizetés módjáról és ütemezéséről (előleg, részszámla, végszámla) a felek az egyedi szerződésben állapodnak meg. Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató a mindenkori jegybanki alapkamat kétszeresének megfelelő késedelmi kamatot számít fel.
5. Teljesítés, szállítás
A teljesítés helye és határideje az egyedi szerződésben kerül rögzítésre. A faanyag átadása telephelyi átvétellel vagy igény esetén kiszállítással történik. A kivitelezési munkák megkezdésének feltétele a helyszín munkavégzésre alkalmas állapotban történő átadása.
6. Szavatosság, jótállás
A Szolgáltató a vonatkozó jogszabályok (Ptk., 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet, 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet) szerint szavatossági és - amennyiben jogszabály előírja - jótállási kötelezettséggel tartozik. Faanyag esetén a természetes anyagra jellemző eltérések (göcs, színárnyalat, repedés, vetemedés) nem minősülnek hibás teljesítésnek.
7. Elállás, felmondás
Egyedi méretre szabott, kifejezetten a Megrendelő igényei szerint legyártott faanyagra, valamint a megkezdett kivitelezési munkára az elállási jog a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés c) és a) pontja alapján nem gyakorolható. Egyéb esetekben a fogyasztónak minősülő Megrendelő 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.
8. Panaszkezelés
A Megrendelő panaszával az alábbi elérhetőségeken fordulhat a Szolgáltatóhoz:
A Szolgáltató a beérkezett panaszt legfeljebb 30 napon belül kivizsgálja és írásban válaszol. Vita esetén a Megrendelő a lakóhelye szerinti békéltető testülethez fordulhat. A Budapesti Békéltető Testület elérhetősége: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99., bekelteto.testulet@bkik.hu.
9. Felelősség
A Szolgáltató kizárja felelősségét a Weboldal használatából eredő esetleges károkért, az adatok pontatlanságából, a kapcsolat megszakadásából vagy harmadik fél magatartásából eredő károkért, a vonatkozó jogszabályok keretein belül.
10. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és az egyéb vonatkozó magyar jogszabályok rendelkezései az irányadók. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására; a módosítás a Weboldalon történő közzététellel lép hatályba.
Lásd még: Adatkezelési tájékoztató.